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En Provecaex, podrás encontrar más de 15000 referencias de alimentación, bebidas, droguería y limpieza, higiene personal, menaje y hogar, cuidado de mascotas y ferretería.

Le rogamos que lea atentamente las Condiciones de Uso y Compra online antes de usar esta página web.

Los datos personales que nos facilite serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad y Cookies. Al hacer uso de esta web usted consiente el tratamiento de dicha información , declarando que todos los datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.

NUESTROS DATOS

La venta de artículos a través de está página web es realizada bajo la denominación PROVECAEX por PROVECAEX S.L., con domicilio en Adva. Juan Pablo II nº122-124, código postal 10195 Cáceres (Extremadura) con CIF B10183499 y Registro Sanitario nº40.12363-cc.

CONDICIONES GENERALES

  • Los artículos ofertados a través de nuestra web están disponibles para España y Portugal.

Igualmente enviamos a todos los paises de la Unión Europea Económica, para ello deberá ponerse en contacto con nuestras oficinas a través del correo electrónico tiendaonline@provecaex.com para consultar y solicitar un presupuesto.

  • Se respetará el precio que tengan los productos en el momento de la realización de la compra.
  • Todos los pedidos estan sujetos al stockaje vigente en el momento de la realización del pedido. Cualquier incidencia que ocurra en este proceso, nuestro departamento de venta online se pondrá en contacto con el cliente para darle una solución.

TRANSPORTE

Una vez formalizado el pedido usted deberá seleccionar la empresa de transporte que desse, por ello le ofrecemos los siguientes métodos de transporte:

   

ENVIOS CÁCERES CAPITAL

Seleccionar "Envíos A Cáceres Capital Solamente" para los envíos con entrega unicamente en Cáceres Capital.

ENVIOS CÁCERES PROVINCIA

Seleccionar "Envíos A Cáceres Provincia" para los envíos con entrega unicamente en Cáceres Provincia.

ENVIOS BADAJOZ CAPITAL Y PROVINCIA

Seleccionar "Envíos A Badajoz Capital y Provincia" para los envíos con entrega unicamente en Badajoz Capital y Provincia

ENVIOS RESTO DE ESPAÑA

Para los envios de fuera de Extremadura, ofrecemos las siguientes formas de envio:

                                                                     1083px-Logo_Correos_2019-svg.png

Seleccionar "Correos" para envios de productos seco que no necesiten ningun tipo de refrigeración o congelado.

                                                               

Seleccionar "Seur" para envios de productos seco que no necesiten ningun tipo de refrigeración o congelado.

                                                                

Seleccionar "Integra2" para envios de productos refrigerados.

                                                              Narval_1.png

Seleccionar "Narval" para envios de productos congelados únicamente.

DIAS Y ZONAS DE REPARTO EXTREMADURA

       LUNES                        MARTES            MIERCOLES                     JUEVES                 VIERNES
CASTUERA BADAJOZ CAPITAL BADAJOZ CAPITAL BADAJOZ CAPITAL BADAJOZ CAPITAL

GUADALUPE

OROPESA ZAFRA LA VERA

VALENCIA DE ALCANTARA

ALMENDRALEJO DON BENITO MERIDA

PLASENCIA

CORIA ALCANTARA MONTANCHEZ

MERIDA

PLASENCIA TRUJILLO
TRUJILLO

VALLE DEL JERTE

O

VALLE DEL AMBROZ

TORREORGAZ

VILLANUEVA

Las rutas son orientativas, pueden sufrir modificaciones, debido a dias fectivos o volumen de reparto.

POLITICAS DE DEVOLUCIÓN

Para realizar una devolución, el cliente deberá ponerse en contacto con Provecaex S.L. através del teléfono 923 23 34 80 o bien mediante el correo electronico tiendaonline@provecaex.com para concertar la recogida en su domicilio.

Deberá entregar la mercancía en el paquete que lo recibio o similar.

El/los productos deberán estar sin utilizar y en perfectas condiciones.

Provecaex S.L. se reserva el derecho de retener el reembolso hasta que hayamos recibido los artículos y verificado que no hayan sido utilizados ni manipulados.

FORMAS DE PAGO

BIZUM

Introduce el nº de teléfono asociado al servicio y la clave para compras online de BIZUM (Si aún no tienes tu clave puedes solicitarla en la app de tu banco). Recibirás un sms con un código de confirmación que deberás introducir en la ventana de pago y finalizar el pago. La posibilidad de usar este servicio estará sujeta a la disponibilidad de cada entidad bancaria para poder realizar compras online con BIZUM.

TARJETA BANCARIA

Las tarjetas aceptadas son: Visa o Mastercard provecaex.om utiliza CES (comercio electrónico seguro) que le permite asegurar la transacción de compra-venta en internet. Este sistema nos permite asegurarte un alto nivel de seguridad en tu compra. En el momento del pago, verás en tu explorador estos símbolos que indican que la conexión está securizada.

Normativa PSD2: Por motivos de seguridad para finalizar su compra , según el Real Decreto Ley 19/2018 , su banco puede solicitarle que se autentique de diferentes maneras (a través de un sms, una notificación en la App de su teléfono u otros). Consulte con su entidad bancaria en caso de duda.

TRANSFERENCIA BANCARIA

Debera realizar una transferencia al numero de cuenta que aparece una vez ha finalizado el pedido, con la importe y el concepto debe de ser el numero de pedido, una vez haya sido recibida la transferencia su pedido pasará a prepararse.

USO DEL SITIO

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